Thương hiệu nổi tiếngDoanh nghiệp

Thương hiệu Highlands Coffee – Ông hoàng của chuỗi coffee dùng ly nhựa 2022

Highlands Coffee – thương hiệu cà phê hàng đầu luôn cùng đồng hành với văn hóa uống cà phê của người Việt trong gần 20 năm qua. Bạn có thể nhìn thấy Highlands đa số tại các trung tâm thương mại, các tòa nhà lớn. Trong số rất nhiều chuỗi cà phê nổi tiếng trong và ngoài nước, Highlands là cái tên lớn nhất và thành công nhất cho đến nay và đã xây dựng thành công thương hiệu của mình.

Tuy nhiên bạn có bao giờ đặt câu hỏi tại sao thương hiệu Highlands Coffee lại trở nên nổi tiếng như ngày nay chưa? Hãy cùng Dangkykinhdoanh khám phá ngay thông qua bài viết này nhé!

Đôi nét về thương hiệu Highlands Coffee

Vào năm 2000, Highlands Coffee ra đời với niềm khát khao to lớn, gầy dựng nên một thương hiệu cà phê và trà của riêng người Việt của ông chủ người Mỹ gốc Việt – David Thái. Lúc đầu thương hiệu chỉ tập trung bán các sản phẩm cà phê đóng gói nhưng đã nhanh chóng phát triển trở thành một trong những chuỗi cà phê lớn nhất tại thị trường Việt Nam hiện nay.

Năm 2011, Viet Thai International, chủ sở hữu của thương hiệu Highlandsi Coffee, đã bán thương hiệu này cho tập đoàn Jollibee đến từ Philipines với mức giá 25 triệu USD. Kể từ thời điểm này, Highlands Coffee chính thức trải qua cuộc “chuyển mình” mạnh mẽ nhất.

Sau hơn 20 năm hoạt động,thương hiệu Highlands Coffee không ngừng tăng trưởng về quy mô số lượng cửa hàng đến doanh thu, hoàn toàn vượt lên trên các thương hiệu cafe ở Việt Nam khác. Đến nay, với hơn 300 quán trên 26 tỉnh, thương hiệu Highlands Coffee đã trở thành điểm nhấn không thể thiếu trong nếp sống văn hóa thưởng thức trà và cà phê của nhiều người Việt.

Đôi nét về thương hiệu Highlands Coffee

Đôi nét về thương hiệu Highlands Coffee

Thành công của thương hiệu Highlands Coffee đến từ đâu?

Thị trường cà phê là thị trường đầy nhiều biến động, ngày càng có nhiều thương hiệu lớn xuất hiện tại Việt Nam. Nhưng Highlands vẫn là cái tên quen thuộc được nhiều người dân Việt Nam tin tưởng và lựa chọn.

Xuất hiện ở hầu hết các tòa nhà và trung tâm thương mại lớn ở Hà Nội và Sài Gòn, và các địa điểm ngoài trời tọa lạc ở những vị trí độc đắc, thương hiệu Highlands Coffee có lẽ là chuỗi cửa hàng cà phê thành công nhất Việt Nam cho đến nay, bỏ xa nhiều đối thủ tầm cỡ khác trên thị trường.

Thành công không đến từ may mắn. Vậy bí quyết nào giúp cho thương hiệu Highlands Coffe thành công vang dội như vậy?

1. Chất lượng sản phẩm, dịch vụ tốt

Cùng quay ngược lại vào thời điểm 20 năm trước, với vị thế là top 3 thị trường xuất khẩu cà phê thế giới, thương hiệu Highlands Coffee mong muốn góp phần xây dựng và tạo nên “ bản sắc cà phê Việt”. Và để duy trì và phát triển “bản sắc văn hóa này”, thương hiệu Highlands Coffeeđã phải trải qua những ngày tháng miệt mài tìm kiếm các đối tác đáng tin cậy để có thể lựa chọn ra những nguồn nguyên liệu đầy chất lượng, thơm ngon.

Giữa thị trường đồ uống cạnh tranh khốc liệt với nhiều đối thủ nặng ký, Highlands chỉ sử dụng nguyên liệu chính do người dân Việt Nam tự trồng để phục vụ người Việt. Vì thế,  Highlands Coffee luôn giữ được vị thế trong lòng người yêu cà phê và trà Việt Nam.

Ngoài ra, Highlands luôn có sự đổi mới về thực đơn để phù hợp với khẩu vị, tạo sự mới mẻ từ đó có thể thu hút được nhiều khách hàng hơn. Bên cạnh đó, có nhiều các sự kiện và các chương trình khuyến mãi, giảm giá hấp dẫn, kích thích hành vi mua sắm của khách hàng.

Chất lượng sản phẩm của thương hiệu Highlands Coffee

Chất lượng sản phẩm của thương hiệu Highlands Coffee

2. Không gian thiết kế

Không gian tại Highlands Coffee tạo cho khách hàng cảm giác gần gũi nhưng vẫn mang nét tinh tế và sang trọng. Highland chú trọng đến việc truyền đạt và thể hiện chất Việt Nam qua từng mọi chất liệu, thường là thiết kế nội thất. Thiết kế quán cà phê Highlands Coffee là sự hòa quyện tuyệt vời giữa tinh hoa truyền thống và phong cách hiện đại, tiện nghi.

Highlands Coffee làm không gian căn phòng ấm lên nhờ ánh đèn vàng và những bức tranh in hình dân tộc, xe đạp, áo dài, nón lá, ảnh thành thị… đó là những nét đặc trưng để phân biệt Highlands Coffee với những quán cà phê khác.

Không gian thiết kế của thương hiệu Highlands Coffee

Không gian thiết kế của thương hiệu Highlands Coffee

3. Địa điểm

Các sản phẩm của Highlands Coffee được bán trực tiếp tại các cửa hàng. Các cửa hàng Highlands Coffee nằm gần các di tích lịch sử hoặc gần các trung tâm thương mại như và bên dưới nhiều tòa nhà văn phòng. Highland Coffee còn hướng tới mục tiêu tiếp cận nhiều nhân viên làm việc tại các tòa nhà văn phòng, không chỉ là khách du lịch …

4. Xây dựng được thương hiệu riêng ấn tượng

Hầu hết khách hàng sẽ ấn tượng ngay từ cái nhìn đầu tiên về hình ảnh đại diện của thương hiệu đó chính là logo. Đây chính là cách mà khách hàng nhận diện về thương hiệu của bạn và thương hiệu Highlands Coffee đã rất thành công trong việc phát triển Brand Awareness.

Logo Highlands là một thiết kế đẹp mắt lấy cảm hứng từ hạt cà phê truyền thống. Việc in logo, in thương hiệu lên cốc là một trong những bí quyết tạo nên sự khác biệt và lợi thế cạnh tranh mà chúng ta cần học hỏi.

5. Lựa chọn phân phúc khách hàng đúng

Khách hàng đến với thương hiệu Highlands Coffee là những khách hàng thuộc tầng lớp trung lưu, những người sẵn sàng trả trên mức trung bình và có tần suất / thói quen sử dụng dịch vụ nhiều lần rất cao. Khách hàng đến Highlands thường là giới trẻ, gia đình, dân văn phòng công sở, doanh nhân, nhóm bạn bè. Đây là phân khúc có tính cạnh tranh ít hơn.

Thương hiệu Highlands Coffee

Thương hiệu Highlands Coffee

6. Năng lực tài chính của thương hiệu Highlands Coffee

Có thể thấy, sau khi bán cổ phần cho tập đoàn Jollibee của Phillipines; năng lực tài chính của thương hiệu Highlands Coffee đã giúp họ có thể chiếm lĩnh những vị trí thượng phong khá là đẹp; và nhanh chóng nhân rộng chuỗi cửa hàng của mình. Rõ ràng, thương hiệu Highlands Coffee là chuỗi cà phê lớn nhất cả nước. Sức mạnh tài chính là tài sản then chốt giúp Highlands “vượt mặt” các công ty lớn như Starbucks và các The Coffee House Việt Nam.

Lời Kết

Qua bài viết về Thương hiệu Highlands Coffee – Ông hoàng của chuỗi coffe dùng ly nhựa, chắc hẳn bạn đã có cái nhìn tổng quan về Highlands cũng như hiểu thêm nhiều về hành trình phát triển mạnh mẽ đến ngày hôm nay của thương hiệu Highlands là như thế nào. Hy vọng những thông tin này sẽ giúp cho việc xây dựng sự nghiệp của bạn cũng ngày một phát triển và vững mạnh trong tương lai. Hãy theo dõi Dangkykinhdoanh để thu thập thêm nhiều tin tức hay để học hỏi cách kinh doanh toàn diện của các doanh nghiệp có tên tuổi trên thế giới.

Sending
Đánh giá bài viết
(1 vote)

Leave a Comment