Kinh doanhQuản trị kinh doanh

Quản lý Marketing là gì? Vai trò của quản lý Marketing?

Việc xây dựng uy tín và thương hiệu có chỗ đứng trên thị trường là mục tiêu mà doanh nghiệp nào cũng hướng đến. Giữa thời điểm thị trường cạnh tranh khốc liệt, việc tập trung trí lực và sự chuẩn bị về quản lý Marketing để tạo ra sự khác biệt hóa và các lợi thế cạnh tranh là thực sự cần thiết. Ở bài viết này, Dangkykinhdoanhvietnam sẽ giới thiệu cho bạn những thông tin về quản lý Marketing và vai trò của quá trình này. Đọc ngay dưới đây nhé!

Khái niệm về quản lý Marketing là gì?

Quản lý Marketing là việc hoạch định các phương án, chiến lược cho kế hoạch quảng bá thương hiệu doanh nghiệp; thông qua quá trình nghiên cứu, phân tích và đánh giá các phương án.

Đồng thời điều khiển các chiến lược và chương trình marketing nhằm đạt được các mục tiêu của doanh nghiệp một cách dễ dàng hơn. Hoạt động quản lý Marketing bao gồm 3 giai đoạn là kế hoạch hóa, tổ chức thực hiện và kiểm soát.

cach quan ly marketing la gi

Quản lý Marketing là gì?

Những đặc điểm nổi trội của Quản lý Marketing

  •       Đây là quá trình được tiến hành liên tục qua các giai đoạn kế tiếp nhau.
  •       Quá trình quản trị hoạt động theo mục tiêu.
  •       Quản lý Marketing bao gồm quản trị khách hàng và theo dõi nhu cầu thị trường.
  •       Giám sát các mối quan hệ của doanh nghiệp với đối tác/môi trường bên ngoài.
  •       Quản lý Marketing đóng vai trò kết nối các chức năng quản trị khác của doanh nghiệp.
  •       Muốn quản lý Marketing hiệu quả đòi hỏi phải có đội ngũ nhân lực chuyên nghiệp và có bộ máy tổ chức hợp lý.
cach quan ly marketing la gi

Đặc điểm của Quản lý Marketing

Vai trò của quản lý Marketing đối với doanh nghiệp

Quản lý luôn là bộ phận quan trọng mang tính chiến lược dẫn dắt doanh nghiệp, và quản lý Marketing cũng sẽ đem tới nhiều lợi ích cho doanh nghiệp.

1. Gắn kết doanh nghiệp với thị trường

Những nhà quản lý Marketing sẽ thấu hiểu những định hướng mà doanh nghiệp đề ra, thấu hiểu nhu cầu của khách hàng, thế nên họ cũng sẽ vô cùng thấu hiểu về thị trường. Nhà quản lý Marketing chính là cầu nối để kết nối để gắn kết thị trường và doanh nghiệp.

2. Gắn kết nội bộ doanh nghiệp

Khi quản lý Marketing, ngoài hoạt động phân tích, đánh giá, đề xuất, giám sát tiến độ thực hiện kế hoạch Marketing. Họ còn rất am hiểu về hoạt động của những phòng ban khác. Nhà quản lý Marketing sẽ gắn kết và thúc đẩy các bộ phận khác làm việc đúng đúng tiến độ kế hoạch đã đề ra.

3. Nâng cao hiệu quả đạt được

Khi biết cách quản lý Marketing, các vấn đề như dự án hoàn thành không đúng hạn, tiến độ công việc chậm, chất lượng công việc thấp… sẽ không xảy ra. Chính nhờ sự theo dõi sát sao, đánh và và hiệu chỉnh các bước trong kế hoạch, góp phần cải thiện năng suất làm việc của từng phòng ban và từng cá nhân. Từ đó tăng năng suất làm việc cho toàn bộ phận Marketing và cho doanh nghiệp.

cach quan ly marketing la gi

Vai trò của quản lý Marketing

Những nhiệm vụ chủ yếu của Quản lý Marketing

Khi thực hiện công việc quản lý Marketing, bạn cần lưu ý đến những yếu tố sau đây:

  •       Xây dựng, quản lý và khai thác MIS.
  •       Nghiên cứu thị trường làm cơ sở cho quyết định marketing.
  •       Xây dựng các chiến lược và kế hoạch marketing.
  •       Tổ chức thực hiện chiến lược/kế hoạch marketing đã xây dựng.
  •       Xây dựng, thực hiện và điều chỉnh các biện pháp marketing
  •       Giám sát và kiểm tra tình hình thực hiện chiến lược, kế hoạch và biện pháp marketing cụ thể
  •       Xây dựng và đề xuất sử dụng ngân sách marketing
  •       Đảm bảo sự ủng hộ và phối hợp của các bộ phận chức năng khác.
cach quan ly marketing la gi

Những nhiệm vụ của Quản lý Marketing

Tiến trình quản lý Marketing trong doanh nghiệp

Quản lý Marketing có tính gắn bó mật thiết với nhau, ngay dưới đây là tiến trình quản lý Marketing trong doanh nghiệp:

1. Trong chức năng tổ chức

  •       Tổ chức chương trình nghiên cứu marketing.
  •       Hoạch định cơ cấu tổ chức của bộ phận marketing (chức năng, sản phẩm, khu vực địa lý, cấu trúc ma trận).
  •       Quyết định về giá, sản phẩm, tổ chức hoạt động khuyến mãi.
  •       Phân công công việc cho bộ phận doanh nghiệp.
  •       Xây dựng mạng lưới các trung gian bán hàng, địa điểm bán hàng.
  •       Xây dựng quan hệ với cơ quan truyền thông, chính quyền và công chúng
  •       Tuyển dụng, huấn luyện và đào tạo nhân viên marketing.
  •       Tổ chức mạng lưới kho và hệ thống vận chuyển.
  •       Tổ chức các hội nghị khách hàng, điều hành việc tham gia hội chợ, triển lãm.

2. Trong chức năng hoạch định

  •       Lập kế hoạch nghiên cứu marketing, chiến lược marketing.
  •       Lập kế hoạch huấn luyện và đào tạo nhân viên marketing.
  •       Quyết định lựa chọn thị trường mục tiêu cho doanh nghiệp, danh mục sản phẩm.
  •       Lập các chương trình phát triển sản phẩm.
  •       Lập các chương trình quảng cáo và khuyến mãi.
  •       Xây dựng các chính sách định giá.
  •       Quyết định về tổ chức kênh phân phối.

3. Trong chức năng lãnh đạo

  •       Thương lượng đàm phán với công chúng, các cơ quan truyền thông, chính quyền.
  •       Kích thích và động viên nhân viên bán hàng, trung gian bán hàng.

4. Trong chức năng kiểm tra

  •       Kiểm tra ngân sách marketing.
  •       So sánh chi phí với ngân sách.
  •       Đánh giá hiệu quả quảng cáo, khuyến mãi
  •       Kiểm tra và kiểm soát sự thay đổi giá và điều chỉnh giá, bán hàng và chuỗi phân phối.
cach quan ly marketing la gi

Tiến trình quản lý Marketing trong doanh nghiệp

Quản lý Marketing là hoạt động không thể thiếu trong Marketing, định hướng  cho doanh nghiệp phát triển đúng hướng. Chính vì lẽ đó, những nhà quản lý Marketing cần tích cực nâng cao chuyên môn và rèn luyện nhiều kỹ năng như thấu hiểu tâm lý con người, nắm bắt cơ hội nhạy bén, kỹ năng quan sát và nghiên cứu thị trường. Chúc bạn nhận được nhiều thông tin hữu ích trong bài viết này!

Và đừng quên đăng ký kênh theo dõi trang dangkykinhdoanhvietnam để nắm bắt thêm nhiều thông tin bổ ích để áp dụng vào quản lý doanh nghiệp toàn diện của bạn nhé!

Sending
Đánh giá bài viết
(1 vote)

Leave a Comment